AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
- Geltungsbereich
- Angebote und Leistungsbeschreibungen
- Bestellvorgang und Vertragsabschluss
- Preise und Versandkosten
- Lieferung, Warenverfügbarkeit
- Zahlungsmodalitäten
- Eigentumsvorbehalt
- Sachmängelgewährleistung und Garantie
- Haftung
- Widerrufsrecht
- Speicherung des Vertragstextes
- Datenschutz und Speicherung von Kundendaten
- Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen StreitbeilegungsverfahrenJosef-Baumann-Straße 19, 44805 Bochum (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf der Website des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [IN DEN WARENKORB] in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl bearbeitet oder gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde über die Schaltfläche [ZUR KASSE] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche [ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit einsehen, ändern und den Bestellvorgang abbrechen.
3.3. Der Verkäufer schickt dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, die die Bestellung nochmals aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Vertrags dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.
3.4. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine zweite E-Mail (Auftragsbestätigung), die Zusendung der Rechnung oder den Versand der Ware innerhalb von 3 Werktagen bestätigt.
3.5. Sollte der Verkäufer die Bestellung des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Der Versand ist für Kunden in Deutschland kostenfrei (Standardversand, Lieferzeit ca. 3 Wochen). Alternativ kann gegen Aufpreis ein Expressversand (Lieferzeit 3–5 Werktage) für 44,95 € gewählt werden. Weitere Informationen finden sich auf der Versandinformationsseite des Verkäufers.
4.3. Sollte eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse erneut erfolgen müssen, behält sich der Verkäufer vor, die zusätzlichen Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
5.2. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, berechtigen den Verkäufer, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zu verschieben.
5.3. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware behält sich der Verkäufer den Rücktritt vom Vertrag vor.
5.4. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der wirtschaftlich sinnvollen Zustellbarkeit. Sollte eine Auslieferung in bestimmte Regionen mit unverhältnismäßigem logistischem Aufwand verbunden sein, behält sich der Verkäufer vor, vom Vertrag zurüczutreten. Etwaige bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5.5. Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern bei Lieferungen ins Ausland trägt der Kunde.
Zahlungsmodalitäten
6.1. Im Online-Shop stehen dem Kunden grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
PayPal
Apple Pay und Google Pay
Klarna
6.2. Die Zahlungsart kann im Rahmen des Bestellvorgangs ausgewählt werden. Detaillierte Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten sind auf einer separaten Informationsseite im Shop einsehbar.
6.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder NutzunStreitbeilegungsverfahren sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
8.3. Der Verkäufer übernimmt nur dann eine Garantie, wenn diese ausdrücklich schriftlich bei einem Produkt angegeben wird.
9. Haftung
9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für SchädenStreitbeilegungsverfahrender grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
9.2. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Verkäufer nur, wenn diese wesentliche Vertragspflichten betreffen und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet.
9.3. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
10. Widerrufsrecht
10.1. Kunden, die Verbraucher sind, haben Streitbeilegungsverfahrennrecht. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung, die im Bestellprozess einsehbar ist.
10.2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
10.3. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese betragen pauschal 44,95 €, da es sich um sperrige Güter handelt, die durch ein spezialisiertes Transportunternehmen oder unsere eigene Logistik zurückgeführt werden.
11. Speicherung des Vertragstextes
11.1. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Kunden erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen wesentlichen Vertragsinformationen.
11.2. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über das Internet zugänglich.
12. Datenschutz und Speicherung von Kundendaten
12.1. Der Verkäufer erhebt und speichert personenbezogene Streitbeilegungsverfahreneßlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses. Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahrendes Verkäufers.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Die Vertragssprache ist Deutsch.
13.2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13.3. Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
